シルバーアクセサリーを購入された方へのアフターフォロー [w207]

商品詳細

当店で購入頂いたシルバーアクセサリーは下記のサービスを行っております。

 

【リング直し】

リングはサイズ直し何回でも無料にて調整いたします。(サイズ調整代金無料

リングにもよりますが、サイズ変更できるのは上下2から3号くらいです。

幅の広いリングや大幅にサイズ調整される場合は、ヒビまたは変形する可能性がでてきますので、ご了承の上申請ください。

リング加工時間5分〜20分

 

【仕上げ直し】

購入時に「鏡面仕上げ」したものから「燻し仕上げ」にすることは無料で加工いたします。(燻し加工無料

逆に燻し仕上げしたシルバーアクセサリーを鏡面仕上げにするのは無料サービスでは行っておりませんのでお問い合わせください。

燻し加工時間 5分程度

 

【破損】

到着後2週間以内のロー付け不良による破損は無料で修理いたします。

無料期間が過ぎた場合でも有料にて修理可能です。

修理希望の場合はLINEかメールにて破損個所の画像を送って頂きこちらからの返信をお待ちください。

修理料金(税別) 溶接(ロー付け):2,000円〜 石留・石外し:2,000円〜 変形直し:2000円〜

※状態によっては修理できない場合もあります

 

上記のサービスを希望される場合は、

返送の際にをメールかLINEで連絡いただき返送する際の「送料180円」と「シルバーアクセサリー」を同封し銀革屋に送ってください。

当店へ送る際の送料はお客様ご負担になります。

 

届いてから2営業日以内にスマートレターにて返送いたします。

※スマートレターで返送できないアイテムの場合は送料が変わる場合があります。

※返品送料が同封されていない場合は郵便局の着払いにて返送いたします。

 

 

店舗に直接持ってこられる場合は、その場でサイズ直しいたします。

すぐに対応できない場合もありますので来店される場合は事前にご連絡願います。

 

※交換は行っておりません。

 

上記以外の修理やメンテナンスについてはLINEかメールにて画像を送っていただき問い合わせ内容(どのようにしたいか、オーダー年月日、氏名、電話番号、住所)をお知らせください。