【メンテナンスについて】
銀革屋で制作したアイテムは続く限り修理・メンテナンスいたします。
革製品はこちら→http://www.ginkawaya.com/product/110
銀製品はこちら→http://www.ginkawaya.com/product/200

【革製品について】
天然素材を使用しておりますのでバラ傷や色ムラは革本来が持っている素材の特性ですのでご了承下さい。全く傷や汚れのないものは有りません。
革の色は経年変化していきます。染めている革は日光、水や汗によって色あせや色が落ちてしまう場合があります。

【銀製品について】
銀製品を購入された方で、万が一金属アレルギー症状が出ても保証は一切出来ません。疑いがある方は購入を控えてください。
コンチョの購入をお考えの方は、取り付け方法を理解されている方のみ購入ください。

【納期について】
ご注文確定後発送予定日のメールにて発送予定日をお知らせしますが、制作上、運搬上の事故等でお伝えしていた日時通り到着しない可能性もありますので予めご了承ください。

【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルは正当な理由と当店が判断しない限りお受けしておりません。
キャンセルになった場合、それまでに掛かっている経費を差し引いた金額を指定の口座に振込します。
キャンセル料金：お支払い手続き完了後20％、制作準備後50％、制作開始後100％
※三菱UFJ銀行以外の口座の場合、振込手数料を差し引いた金額を振込いたします。

【カスタム・フルオーダーメイドについて】
定番商品や過去に制作していないアイテムをオーダーされた際、ご客様希望のデザインでこちらからの提案ができない場合は、使い勝手を検証できないため保証はできません。
革製品は素材の特性上、ご希望のサイズを指定された場合でも数㎜の範囲なら許容範囲とみなします。
オーダー確定前に分からないことは必ず理解した上でオーダーしてください。
オーダーされた方の分からないことはこちらでは判断できませんので必ずお願い致します。
オーダー確定（決済完了）後のオーダー内容を変更することは基本的にお受けしておりませんが変更する場合は追加料金が発生します。

【画像について】
当店で制作したもの撮影したものはすべて著作権があり放棄していません。
制作したものはSNSやギャラリーにアップすることがあります。
画像のアップを希望されない方は購入を控えてください。(個人を特定できるものについては画像を加工しわからないようにするかアップしません)